技術支援服務 : 
服務時間：週一至週五（逢國定假日休息）早上09:00~12:00，下午13:00~18:00 (限台灣時間)
客戶服務專線：0800-289-663
技術支援專線：02-8692-6959
Email : eservice@aten.com.tw

Skype網路服務專線：atensupport1

公司意見信箱:
有關對本公司的建議或抱怨可直接將你的電子郵件傳送到此email 信箱 atencorp@aten.com

官方網站:
針對網站資訊不足,錯誤,無法連結或開啟..等網站相關問題,請將電子郵件傳送到此email 信箱 webmaster@aten.com 

行銷促廣合作:
公關廣告,推廣,展覽活動…等連繫,請將電子郵件傳送到此email 信箱 marketing@aten.com